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    INFOS ZUR DEFEKTEN MASCHINE

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    INFOS ZUM DEFEKTEN ANBAU-GERÄT

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    FEHLERBESCHREIBUNG

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    DETAILLIERTE FEHLERBESCHREIBUNG

    Entspricht der Zustand dem Auslieferungsstand?*

    Wurden Modifikationen oder Gerätekombinationen (auch mit Fremdherstellern) eingesetzt?:*

    Mit welchem Schlepper wurde gefahren?*

    Mit welcher Bearbeitungsgeschwindigkeit wurde gefahren?*

    Welche Arbeit wurde verrichtet?*

    Welcher Boden wurde bearbeitet?*:

    Wann macht sich der Schaden bemerkbar?:

    MAßNAHMEN

    Welche Maßnahmen wurden bereits ergriffen?*

    Welche Maßnahmen sind gewünscht?*


    SCHADENSDOKUMENTATION

    Wichtig: Bitte achten Sie darauf, dass:
    - die Fotos scharf und nicht verwackelt
    - eine gute Beleuchtung vorliegt
    - der Schaden gut zu erkennen ist

    1. Foto der defekten Maschine (Gesamtüberblick)


    2. Foto des defekten Teils der Maschine


    3. Foto des defektes Teils im ausgebauen Zustand
    (Position & Größe des Schadens sollen am Bauteil erkennbar sein; Ideal: Zollstock nebendran legen für Größenbezug)


    4. Detailaufnahme des Schadens
    (Bruch-/Risskante muss erkennbar sein, mit und ohne Blitz, bei Bruch beide Seiten, Kameraeinstellung "super fein")


    5. Foto von vorne


    6. Foto von hinten


    7. Foto von rechts


    8. Foto von links


    9. Foto von oben


    10. Isometrisches Foto


    Alternativ kann bei Funktionsproblemen auch ein Video hochgeladen werden:

    Ihre Reklamation wird an den entsprechenden Ansprechpartner weitergeleitet.

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